Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site internet Popsico Travel (www.popsico-travel.com) pour l’achat de guides de voyage, de services liés au contenu numérique, ainsi que d’autres produits et services associés.

En validant sa commande sur le site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Identification de l’Éditeur

Nom de l’Éditeur : LAPOPCOM
Adresse de l’Éditeur : 91 Rue Simon Vollant, 59130, Lambersart, FRANCE
Email : hello.popsico@gmail.com
Numéro de téléphone : +33 06.60.11.40.56

2. Produits et Services

Les produits et services disponibles à la vente sur le site Popsico Travel incluent :

  • Guides de voyage (électroniques ou imprimés)
  • Photographies
  • Services de conseil ou de formation (formation créateur de contenu, conseils sur les voyages)

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par email. Les informations contenues dans cette confirmation doivent être vérifiées, et toute erreur doit être signalée immédiatement.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en EUR (Euros), toutes taxes comprises (TTC). Les prix ne comprennent pas les frais de livraison pour les produits physiques ou les frais de services numériques, qui peuvent être ajoutés lors du processus de commande.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire ou autre méthode de paiement disponible sur le site. La commande ne sera validée qu’après réception du paiement complet. En cas de paiement par carte bancaire, le client garantit qu’il est pleinement autorisé à utiliser cette carte et que toutes les informations fournies sont correctes.

6. Livraison

Les produits physiques seront expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison dépendra de votre localisation et des services d’expédition choisis. Pour les produits numériques, une fois le paiement validé, un lien de téléchargement ou l’accès à la plateforme sera fourni immédiatement ou dans un délai de 24 heures.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande (produits physiques). En cas d’achats de produits numériques (guides en ligne, vidéos, formations), le droit de rétractation n’est pas applicable une fois le téléchargement effectué, sauf en cas de défaut ou de problème technique empêchant l’accès au contenu.

Pour exercer ce droit, le client doit nous contacter par email à hello.popsico@gmail.com et renvoyer le produit dans son emballage d’origine ou demander une solution technique pour le produit numérique.

8. Garanties

Tous nos produits sont conformes à leur description sur le site et sont de qualité satisfaisante. En cas de non-conformité ou de produit défectueux, le client peut nous contacter pour organiser un retour ou un remplacement. Les produits numériques sont garantis exempts de défauts techniques empêchant leur téléchargement ou leur accès.

9. Responsabilité

Popsico Travel ne peut être tenu responsable de toute interruption du service, de tout dysfonctionnement du site, de tout dommage indirect lié à l’utilisation des produits (sauf pour les produits défectueux). En cas de litige, notre responsabilité est limitée au montant payé pour la commande concernée.

10. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’achat sont nécessaires pour le traitement de la commande. Elles sont protégées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site. Vous avez un droit d’accès, de modification, et de suppression de vos données personnelles en nous contactant directement.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Popsico Travel (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Popsico Travel et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des éléments du site est interdite. Tous les documents numériques fournis sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou copie, partielle ou totale, sans autorisation préalable est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

12. Modification des Conditions Générales de Vente

Popsico Travel se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site et s’appliqueront aux commandes passées après cette date.

13. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera effectuée. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.