Mentions légales

1. Éditeur du Site

Le présent site internet, accessible à l'adresse www.popsico-travel.fr, est édité par :

  • Raison sociale : S.A.S LAPOPCOM
  • Nom commercial : Popsico Travel
  • Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital social de 1 000,00 €
  • Numéro SIREN : 987 730 330
  • Numéro SIRET du siège : 987 730 330 00010
  • Numéro de TVA Intracommunautaire : FR06987730330
  • Code APE / NAF : 79.12Z (Activités des voyagistes)
  • Siège social : 91 Rue Simon Vollant, 59130 Lambersart, France
  • Directeurs de la publication : Pauline Caruso & Nicolas
  • Contact E-mail : hello.popsico@gmail.com
  • Contact Téléphonique : +33 6 60 11 40 56

2. Hébergement du Site

Le site internet et ses bases de données sont hébergés par :

  • Hébergeur : Hostinger International Ltd.
  • Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
  • Contact : https://www.hostinger.fr/contact
  • Site web : www.hostinger.fr

3. Propriété Intellectuelle et Droits d'Auteur

L'ensemble du contenu présent sur le site Popsico Travel (incluant de façon non limitative : les textes, articles, visuels, photographies, illustrations, graphismes, logos, éléments d'identité visuelle, structures de bases de données, guides de voyage téléchargeables au format numérique, e-books et codes informatiques) est la propriété exclusive de la S.A.S LAPOPCOM ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation concédée à cette dernière.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, retransmission, traduction ou exploitation totale ou partielle de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable, écrite et expresse de la S.A.S LAPOPCOM est strictement interdite.

Toute exploitation non autorisée constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle, susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

4. Protection des Données Personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, la S.A.S LAPOPCOM s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site.

  • Responsable du traitement : S.A.S LAPOPCOM.
  • Données collectées : Nom, prénom, adresse de messagerie électronique, adresse IP, coordonnées de facturation et historiques de commandes.
  • Finalités du traitement :
    • Gestion et exécution des commandes de produits numériques (guides PDF).
    • Traitement et suivi des prestations de conseil en itinéraire (Travel Planning).
    • Émission des factures et respect des obligations comptables légales.
    • Gestion du support client et des demandes de contact.
  • Destinataires des données : Les données personnelles sont strictly confidentielles. Elles sont transmises uniquement à nos sous-traitants techniques nécessaires à l'exécution des services (prestataires de paiement sécurisé, hébergeur web, outils d'invoicing). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
  • Durée de conservation : Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans au titre des obligations légales et comptables.
  • Droits des utilisateurs : Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement (droit à l'oubli), d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, envoyez votre demande formulée à : contact@popsico-travel.fr. Une réclamation peut également être déposée auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

5. Gestion des Cookies

Le site www.popsico-travel.com utilise des cookies afin de mesurer l'audience du site, d'optimiser l'expérience utilisateur et d'assurer le fonctionnement technique des sessions de commande.

L'utilisateur peut à tout moment paramétrer l'acceptation ou le refus des cookies via le bandeau de consentement présent sur le site ou directement depuis les réglages de son navigateur internet.

6. Sécurité des Paiements

Les paiements en ligne effectués sur le site sont entièrement chiffrés et sécurisés via le protocole TLS/SSL. La S.A.S LAPOPCOM ne conserve, n'enregistre et n'a accès à aucune donnée bancaire ou numéro de carte de crédit. Les flux financiers sont traités de manière sécurisée par nos prestataires agréés de services de paiement :

    • Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande)
    • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg)

7. Règlement des Litiges & Médiation de la Consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par une réclamation écrite préalable auprès de notre service client (contact@popsico-travel.fr), le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Plateforme Européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) : La Commission Européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Limitation de Responsabilité

La S.A.S LAPOPCOM s'efforce de fournir sur son site des informations précises, actualisées et vérifiées relatives aux destinations touristiques, guides et recommandations. Toutefois, les informations fournies le sont à titre indicatif et informatif. La S.A.S LAPOPCOM ne saurait être tenue responsable des modifications d'horaires, de tarifs, de fermetures d'établissements tiers ou de changements dans la réglementation locale ou douanière survenant au cours de vos voyages.

9. Droit Applicable

Les présentes mentions légales sont régies par la législation française. Tout litige relatif à leur interprétation, leur validité ou leur exécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français compétents.