Dernière mise à jour : Septembre 2026
1. Introduction et Responsable du Traitement
La société S.A.S LAPOPCOM (exploitant la marque Popsico Travel), soucieuse des droits des individus et dans une volonté de transparence, a mis en place la présente Politique de Confidentialité. Elle détaille l'ensemble des traitements, des finalités et des moyens d'action à la disposition des utilisateurs pour exercer leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement :
S.A.S LAPOPCOM — 91 Rue Simon Vollant, 59130 Lambersart, France
SIREN : 987 730 330
E-mail de contact : contact@popsico-travel.fr
2. Données Personnelles Collectées
Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Sur le site www.popsico-travel.fr, nous collectons les données suivantes :
- Lors d'une commande de guide numérique ou prestation (WooCommerce) : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale de facturation, numéro de téléphone, historique de commande.
- Lors d'une demande de contact : Nom, adresse e-mail, message.
- Lors de la navigation sur le site : Adresse IP, données de connexion, données de navigation via cookies (pages consultées, durée de visite).
- Commentaires et avis : Contenu du commentaire, nom/pseudo, adresse e-mail, adresse IP et agent utilisateur du navigateur.
3. Finalités du Traitement et Bases Légales
Vos données sont collectées et traitées strictement sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD) : Gestion des commandes de guides numériques (PDF), livraison immédiate, suivi des Prestations Travel Planner et création des factures.
- Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : Conservation des factures et pièces comptables pour l'administration fiscale.
- Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : Prévention de la fraude, détection des commentaires indésirables, mesure d'audience du site et amélioration de l'expérience utilisateur.
- Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : Envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles, dépôt de cookies publicitaires et de suivi.
4. Destinataires et Sous-traitants
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou marketing.
Elles peuvent être transmises exclusivement à nos sous-traitants techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Hébergement Web : Hostinger International Ltd.
- Traitement des paiements sécurisés : Stripe Payments Europe Ltd. / PayPal (Europe) S.à r.l. / Mollie B.V. (aucune donnée bancaire brute n'est stockée par la S.A.S LAPOPCOM).
- Outils d'analyses et de publicité : Google Analytics, Meta Pixel (Facebook/Instagram).
5. Durée de Conservation des Données
La S.A.S LAPOPCOM conserve vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données relatives aux commandes et facturation : 10 ans (obligation légale comptable et fiscale française).
- Données clients de la relation commerciale : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter de la dernière interaction.
- Commentaires sur le site : Conservés indéfiniment afin de reconnaître et d'approuver automatiquement les commentaires suivants.
- Cookies : Les cookies de mesure d'audience ou de préférence sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
6. Cookies et Outils de Suivi
Le site www.popsico-travel.fr utilise des cookies pour optimiser la navigation, mesurer l'audience et cibler nos campagnes publicitaires (Meta Pixel).
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de personnaliser ou de refuser le dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les réglages de votre navigateur internet ou via le lien de gestion des consentements en bas de page.
7. Vos Droits sur vos Données
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données personnelles (hors données requises pour le respect d'obligations légales).
- Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à : contact@popsico-travel.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
8. Contenu Embarqué depuis d'autres Sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos YouTube, visuels, cartes interactives). Le contenu intégré depuis d'autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur cet autre site externe. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies ou embarquer des outils de suivi tiers.
9. Sécurité des Données
La S.A.S LAPOPCOM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/TLS, accès restreints, mot de passe sécurisés) pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.